Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje sposób działania firm. I choć może się wydawać, że jest to coś ponad możliwości Twojego startupu, AI szybko staje się coraz bardziej dostępna dla firm każdej wielkości.

Wykorzystanie AI może mieć duży wpływ na sukces Twojego startupu. Jak? Cóż, jedną z głównych korzyści AI dla startupów jest to, że może zautomatyzować pewne procesy wymagające czasu i zasobów. Automatyzując te procesy, zaoszczędzisz zarówno czas, jak i pieniądze, co ułatwi Ci przyspieszenie rozwoju Twojej firmy.

W tym artykule przedstawimy, w jaki sposób AI może być wykorzystywana w całej firmie, aby pomóc Twojemu startupowi odnieść sukces, wraz z zalecanymi narzędziami, które pomogą Ci zacząć.

Przede wszystkim przyjrzyjmy się dokładnie, dlaczego startupy potrzebują AI:

• Aby pozostać konkurencyjnymi

Świat startupów to konkurencyjne miejsce, a tylko 80% z nich przetrwa pierwszy rok. Aby pozostać konkurencyjnym, zwłaszcza gdy mierzysz się z większymi przedsiębiorstwami w swojej dziedzinie pracy, ważne jest szybkie skalowanie, a AI z pewnością może w tym pomóc.

• Aby zaoszczędzić pieniądze

Dzięki zdolności AI do automatyzacji powtarzalnych zadań, będziesz mógł zmniejszyć liczbę zatrudnianych pracowników i ilość pracy, którą zlecasz na zewnątrz.

• Aby utrzymać zaangażowanie pracowników

Szczęśliwi pracownicy to produktywni pracownicy, a usuwając pewne monotonne zadania z ich obowiązków, uwolnisz czas swojego zespołu, aby skupić się na bardziej ekscytujących i satysfakcjonujących częściach ich pracy.

AI może pomóc zautomatyzować zadania we wszystkich obszarach działalności firmy, od analityki i marketingu po obsługę klienta i rekrutację. Oto w jaki sposób!

Jednym z najlepszych przypadków użycia AI dla startupów jest obszar analizy danych. Zbieranie i analizowanie danych mogą być zarówno trudne, jak i żmudne, a wiele startupów po prostu nie ma czasu lub zasobów, aby to zrobić, pomimo tego, jak przydatne mogą być spostrzeżenia.

AI może pomóc zautomatyzować wprowadzanie i analizę danych, oszczędzając konieczność zatrudniania analityków, a jednocześnie dając dostęp do ważnych spostrzeżeń - od zachowań klientów po analizę konkurencji.

• Google Analytics - Google Analytics posiada swój własny zestaw funkcji AI, które analizują dane z Twojej strony internetowej i dostarczają informacji na temat głównych zmian lub możliwości, o których powinieneś wiedzieć, np. czy dana strona typu landing page działa lepiej lub gorzej niż zwykle.

• Hotjar - Hotjar to narzędzie do analizy behawioralnej, które zapewnia cenny wgląd w to, jak użytkownicy wchodzą w interakcje z Twoją witryną. Śledząc ruchy myszy i kliknięcia, możesz zidentyfikować problemy z podróżą użytkownika i wykorzystać te nauki, aby poprawić doświadczenie klienta i zwiększyć współczynniki konwersji.

• Crayon - Crayon to narzędzie do badania konkurencji, które śledzi dane konkurencji z różnych źródeł, pomagając Ci być na bieżąco ze wszystkimi informacjami - od aktualizacji cen i marketingu po zmiany w zespole i wiele więcej! Platforma dostarcza Ci użytecznych informacji, dzięki którym możesz być zawsze o krok przed konkurencją.

Marketing odgrywa kluczową rolę w sukcesie Twojego startupu, ale podobnie jak analiza danych, może zostać pominięty, gdy zasoby są ograniczone. Startupy mogą wykorzystać AI do pomocy w swoich działaniach marketingowych, od przeprowadzania testów użytkowników po kierowanie do konkretnych klientów zautomatyzowanych wiadomości e-mail.

Sztuczna inteligencja może nawet pomóc w tworzeniu treści marketingowych od podstaw, co pozwoli Ci uniknąć konieczności zatrudniania całego zespołu specjalistów ds. marketingu.

• Hubspot - HubSpot to platforma CRM, która pomaga zautomatyzować działania marketingowe w zakresie poczty elektronicznej, reklam, czatu na żywo i innych. Pomaga ona w realizacji wszystkich zadań, począwszy od tych prostych, rutynowych, takich jak automatyzacja poczty elektronicznej, aż po złożone, wielokanałowe kampanie, których celem jest pomoc w przyciągnięciu odpowiedniej grupy odbiorców i przekształceniu większej liczby odwiedzających w klientów.

• VWO - VWO to narzędzie do testów A/B, które pomaga startupom przeprowadzać testy użytkowników, zbierać spostrzeżenia i analizować wyniki. Ułatwia eksperymentowanie, a nawet dysponuje generatorem kopii AI, który pomaga tworzyć i testować różne warianty.

• Jasper - Jasper to generator treści AI, który pomaga tworzyć oryginalne treści pisemne, na różną skalę, niezależnie od tego, czy chodzi o posty na blogu, reklamy w mediach społecznościowych, informacje prasowe, czy jakikolwiek inny rodzaj treści marketingowych.

Czy możesz sobie pozwolić na korzystanie z usług ludzkiego asystenta, czy nie, usługi wirtualnego asystenta AI są bardzo korzystne dla startupów. Usługi te pomagają w szerokim zakresie zadań administracyjnych, które inaczej byłyby czasochłonne, lub co gorsza, zapomniane.

Planowanie, notatki z posiedzeń, karty czasu pracy, rozliczenia i płace to tylko kilka obszarów, w których wirtualni asystenci mogą pomóc.

• Calendly - Calendly to napędzana przez sztuczną inteligencję platforma planowania, która integruje się z kalendarzem i ułatwia rezerwację spotkań, eliminując konieczność ciągłego zmieniania terminów, gdy próbujesz znaleźć odpowiedni czas. Idzie nawet o krok dalej, wysyłając e-maile z przypomnieniami i follow-upami, pozwalając Ci na pracę nad ważniejszymi zadaniami.

• Transcribe - Transcribe to narzędzie do transkrypcji napędzane przez SI, które automatycznie generuje dla Ciebie notatki ze spotkań. Wystarczy przesłać nagranie audio lub wideo, a w ciągu kilku minut otrzymasz jasną i dokładną transkrypcję pisemną, którą możesz edytować, przeszukiwać, zapisywać i udostępniać w zależności od potrzeb.

• Grammarly - Grammarly to narzędzie AI do pisania, które przegląda Twoje teksty i pomaga Ci w pisowni, gramatyce, interpunkcji i strukturze zdań, poprawiając błędy i oferując sugestie, aby poprawić to, co napisałeś.

Jako startup, istnieje prawdopodobieństwo, że nie możesz sobie pozwolić na posiadanie zespołu obsługi klienta 24/7. Nie mówiąc już o zespole sprzedaży i marketingu! Właśnie w tym miejscu pojawia się AI. Chatboty napędzane przez sztuczną inteligencję pomagają startupom komunikować się z klientami na różnych etapach ich podróży - czy to odpowiadając na ich pytania, czy też udostępniając przydatne treści marketingowe w odpowiednim momencie.

Wykorzystując moc chatbota, startupy mogą zaangażować odwiedzających stronę, określić zainteresowanie i zwiększyć szanse na konwersję odwiedzających w klientów!

• Drift - Drift zapewnia startupom usługę czatu na żywo napędzaną przez sztuczną inteligencję, którą możesz wykorzystać do zaangażowania i pomocy odwiedzającym witrynę. Zorganizuj określone wiadomości, aby wyskakiwały na różnych stronach, aby zwiększyć szanse na przekształcenie gości w klientów. Możesz szybko określić zainteresowanie klientów, podzielić się przydatnymi treściami, a nawet zaplanować spotkania z zespołem sprzedaży.

Proces rekrutacji jest bardzo ważny, zwłaszcza gdy skalujesz swój startup i musisz szybko zatrudnić pracowników. Kiedy nie masz wystarczająco dużo czasu na nawiązywanie kontaktów i rekrutację nowych talentów, AI może wykonać swoją część pracy.

Może usprawnić ten proces, zoptymalizować ogłoszenia o pracę, pomóc w sprawdzeniu i zakwalifikowaniu kandydatów, a także w zaplanowaniu rozmów kwalifikacyjnych.

• Manatal - Manatal to narzędzie rekrutacyjne AI zaprojektowane, aby pomóc w szybszym pozyskiwaniu i zatrudnianiu kandydatów. Upraszcza cały proces zatrudniania, sugerując najlepszych kandydatów na dane stanowisko i automatyzując proces filtrowania i punktowania profili kandydatów.

• Textio - Textio to narzędzie, które ma na celu pomóc Ci w rekrutacji bardziej zróżnicowanej grupy osób. Analizuje ono oferty pracy, aby zidentyfikować wszelkie ukryte uprzedzenia społeczne w stosowanym języku - w tym uprzedzenia dotyczące płci, wieku i zdolności. Następnie sugeruje poprawki, które pomogą Ci rozszerzyć pulę talentów. Textio pomoże Ci szybko zoptymalizować oferty pracy oraz wszelkie powiązane z nimi wiadomości e-mail i treści, oszczędzając Twój czas i poprawiając sposób zatrudniania.

Tak więc oto jest, pełny wachlarz narzędzi AI dla startupów. Kiedy już zaczniesz wykorzystywać moc sztucznej inteligencji, nigdy nie spojrzysz wstecz!

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak możesz wykorzystać AI na swoją korzyść? Sprawdź naszą listę najlepszych narzędzi zwiększających produktywność.

Autor: Katie Garrett