Gdy chcesz komunikować się ze swoimi pracownikami zdalnymi, klientami obecnymi i/lub potencjalnymi klientami, możesz to zrobić na wiele sposobów. Masz oczywiście do dyspozycji klasyczny newsletter firmowy. Jednak ostatnio coraz większą popularnością cieszą się webcasty, webinaria i podcasty.

Wszystkie te trzy media są świetnym sposobem na dotarcie z treścią do odbiorców, budując przy okazji relacje i tożsamość marki. Jak więc wybrać to, które jest najlepsze dla Twojej firmy?

W tym artykule omawiamy czym są webcasty, webinaria i podcasty, różnice między nimi oraz która opcja jest najlepsza dla Twojego biznesu w zależności od Twoich celów.

Webcast - skrót od "web broadcast" - polega zasadniczo na nadawaniu transmisji przez Internet. Webcasty są powszechnie używane przez średnie i duże firmy do transmisji na żywo wydarzeń i spotkań dla dużej liczby odbiorców (w setkach lub nawet tysiącach).

Może to być konferencja, wirtualne spotkanie firmowe, doroczne zgromadzenie akcjonariuszy lub duża premiera produktu. Treść może być transmitowana na żywo lub wcześniej nagrana (lub być kombinacją obu), ale oglądanie odbywa się równocześnie, a efekt końcowy jest dobrze dopracowany i profesjonalny.

Ponieważ liczba odbiorców jest wysoka, webcasty są zazwyczaj nieinteraktywne - pomyśl o nich jak o programie telewizyjnym lub TED Talk. Często jednak istnieje możliwość, aby dać uczestnikom online szansę na zadawanie pytań i angażowanie się w ankiety.

Webcasty są idealnym rozwiązaniem, gdy chcesz na żywo transmitować spotkanie lub wydarzenie - takie jak konferencja, wirtualne spotkanie czy premiera dużego produktu - dla dużej grupy odbiorców. Jeśli nie masz możliwości, aby gościć całą publiczność w fizycznej lokalizacji, lub Twoja publiczność jest rozsiana po całym świecie, to webcast jest doskonałą alternatywą.

Istnieje mnóstwo narzędzi do webcastingu do wyboru, a każde z nich posiada inne funkcje - od narzędzi do zarządzania wydarzeniami, przez integrację z Zoom, aż po funkcje analityczne. Poniższe trzy są dobre i uniwersalne:

• ClickMeeting

• GlobalMeet

• Cisco Webex

Webinar, czyli skrót od angielskiego "web seminar", to prezentacja, spotkanie lub warsztat online, zwykle przeznaczone dla mniejszych grup odbiorców. Mówcy prezentują swoje wystąpienia za pomocą kamer internetowych i mikrofonów, a także wyświetlają pokazy slajdów lub inne elementy multimedialne albo udostępniają swoje ekrany.

Kluczową cechą webinarów jest to, że zachęcają uczestników do zaangażowania i interakcji w czasie rzeczywistym, dzięki takim funkcjom jak czat na żywo, pytania i odpowiedzi, sondy i ankiety.

Podobnie jak webcasty, webinaria mogą być również wcześniej nagrywane. Jest to szczególnie przydatne, jeśli musisz przeprowadzić określoną prezentację online (np. w celach szkoleniowych) więcej niż raz. Aby webinar pozostał interaktywny, możesz włączyć czat na żywo podczas trwania nagranego wcześniej webinaru i na żywo odpowiadać na wszelkie pytania słuchaczy.

Webinaria są popularne wśród marketerów nastawionych na generowanie leadów, a ponieważ 40% wszystkich odbiorców webinarów przekształca się w leadów, łatwo zrozumieć dlaczego.

Webinary są idealnym rozwiązaniem dla warsztatów, spotkań i prezentacji, kiedy pracujesz z mniejszą grupą odbiorców i chcesz, aby mieli oni możliwość interakcji w ramach sesji. Szczególnie dobrze sprawdzają się przy dzieleniu się wiedzą, procesie onboardingu i szkoleniach, a także są skutecznym sposobem na przekształcenie odbiorców w potencjalnych klientów.

Wiele narzędzi do webcastingu może być używanych również do webinarów, jednak te trzy zostały zaprojektowane specjalnie na potrzeby webinarów:

• Zoom

• Zoho Meeting

• GoTo Webinar

Podcast to nagrany wcześniej cyfrowy plik audio, który Twoi słuchacze mogą oglądać online lub pobrać i słuchać w dogodnym dla siebie czasie. Większość podcastów jest tworzona jako część serii lub kolekcji, ale mogą to być również jednorazowe nagrania.

Podcasty są zazwyczaj wykorzystywane przez przedsiębiorstwa do przekazywania informacji o firmie, informacji o branży lub informacji o nowych produktach i usługach, a także często zawierają wywiady z innymi ekspertami z branży. To świetny sposób na budowanie zaufania wśród obecnych i potencjalnych klientów, ponieważ pozwalają na zaprezentowanie swojego doświadczenia i wiedzy (a także osobowości).

Przewiduje się, że w samych Stanach Zjednoczonych liczba miesięcznych słuchaczy podcastów sięgnie 164 mln w 2024 roku. To stwarza ogromną szansę dla firm, z ogromną liczbą potencjalnych klientów, do których można dotrzeć!

Tworzenie podcastów wymaga czasu, ale z tak dużą publicznością na wyciągnięcie ręki, często jest to tego warte. Aby w pełni wykorzystać każdy odcinek, doświadczeni marketerzy używają transkrypcji podcastów, aby przekształcić podcasty w inne rodzaje materiałów marketingowych, takich jak treści społecznościowe i wpisy na blogu.

Jeśli chcesz zwiększyć liczbę swoich odbiorców i masz czas na tworzenie regularnych treści, to podcast jest świetnym sposobem na dzielenie się swoją wiedzą, poszerzanie zasięgu i budowanie świadomości swojej marki.

Podczas tworzenia podcastu będziesz potrzebował dostępu do różnych narzędzi, od oprogramowania do nagrywania i edycji podcastów do dostawcy usług hostingowych, po oprogramowanie do transkrypcji. Oto trzy najlepsze narzędzia w każdej z tych kategorii:

• Audacity

• Buzzsprout

• Transcribe

Webcasty i webinary są często mylone, a terminologia ta jest czasem używana zamiennie. Jednak podczas gdy webcasty są lepsze do transmisji na żywo wydarzenia do większej publiczności, webinary są lepsze dla mniejszych odbiorców. Webinary są zazwyczaj bardziej interaktywne, co czyni je lepszymi dla sesji szkoleniowych i warsztatów, podczas gdy webcasty mają tendencję do jednokierunkowego przepływu informacji.

Najbardziej oczywistą różnicą pomiędzy webcastami i podcastami jest to, że webcast zawiera zarówno treść audio jak i wizualną, podczas gdy podcasty zawierają tylko dźwięk. Inną kluczową różnicą jest to, że webcasty są transmitowane na żywo, podczas gdy podcasty są wcześniej nagrane i dostępne do odsłuchania. Podobieństwa polegają na tym, że żaden z nich nie jest przeznaczony do interakcji, jednak webcasty mają możliwość zaangażowania publiczności, podczas gdy podcasty nie.

Główna różnica między podcastami a webinarami polega na tym, że podcasty zawierają wyłącznie dźwięk, natomiast webinary łączą w sobie treść audio i wizualną. Ponieważ podcasty są nagrywane wcześniej, nie ma możliwości zaangażowania publiczności. Z drugiej strony, webinary zachęcają do zaangażowania i interakcji z uczestnikami w czasie rzeczywistym poprzez czat na żywo, ankiety i pytania.

Oba są świetne do budowania relacji z potencjalnymi klientami, ale podcasty są lepsze do budowania świadomości marki z szerszą publicznością, podczas gdy webinary są lepsze do konwersji Twoich odbiorców w klientów, którzy kupią Twój produkt lub usługę.

Mamy nadzieję, że z przyjemnością dowiedziałeś się więcej o różnicach pomiędzy webcastami, webinarami i podcastami. Wierzymy, że udało Ci się lepiej zrozumieć, które z nich mogą być najbardziej korzystne dla Twojego biznesu. Jeśli zdecydujesz się na podcast, zapoznaj się z naszymi przewodnikami na temat podcastów, które pomogą Ci przejść od konfiguracji do promocji.

Autorki: Katie Garrett i Irina Serdyukovskaya