Polityka prywatności

W Transcribe traktujemy prywatność bardzo poważnie. Zgodnie z ogólną zasadą aplikacja mobilna Transcribe nie gromadzi danych osobowych użytkownika, chyba że użytkownik zdecydował się dostarczyć nam takie informacje. Decydując się na przekazanie nam swoich danych osobowych, użytkownik udziela Transcribe zgody na wykorzystanie danych do celów określonych w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli użytkownik zdecyduje się nie podawać tych informacji, może to spowodować ograniczenie funkcji i usług, z których użytkownik może korzystać w aplikacji mobilnej.

Informacje wymagane przez Transcribe będą na ogół wykorzystywane w celu dostarczenia użytkownikowi funkcji aplikacji mobilnej lub usługi, takiej jak transkrypcja tekstowa pliku audio, prośba o wsparcie lub zapewnienie przyszłych ulepszeń aplikacji dostosowanych do zainteresowań użytkownika. Na przykład, aktywne korzystanie z aplikacji Transcribe przy materiałach wideo może doprowadzić do naszej decyzji o przeprowadzeniu audytu i poprawieniu doświadczenia użytkownika podczas transkrypcji pliku wideo. Opis zamierzonego wykorzystania tych informacji przez Transcribe, sposób gromadzenia tych informacji, środki bezpieczeństwa podejmowane przez Transcribe w celu ochrony tych informacji oraz sposób udzielania lub odwoływania zgody na gromadzenie i wykorzystywanie tych informacji zostaną w pełni opisane w sekcji 'Oświadczenie o ochronie prywatności' niniejszej polityki prywatności.

Oświadczenie o ochronie prywatności

Treści audio

Podstawową funkcją aplikacji Transcribe jest dostarczanie transkrypcji tekstowej dla dowolnego pliku audio. Konwersja mowy na tekst wymaga znacznej mocy obliczeniowej i nie może być wykonana z odpowiednią dokładnością na urządzeniu mobilnym. W celu uzyskania transkrypcji aplikacja mobilna wysyła plik audio do serwera Transcribe, gdzie odbywa się rzeczywisty proces transkrypcji. Używamy treści audio tylko do przeprowadzenia maszynowej transkrypcji. Proces ten jest w pełni zautomatyzowany, nie uczestniczy w nim żaden człowiek.

Zawartość audio jest przechowywana przez ograniczony czas tylko podczas procesu przepisywania i do tygodnia po nim.

W wyniku transkrypcji audio Transcribe może przechowywać Twoje teksty. W każdej chwili możesz natychmiast usunąć wszystkie swoje transkrypcje z aplikacji i naszych serwerów, klikając 'Usuń wszystkie prywatne dane' w menu Ustawienia aplikacji.

Konto logowania

Aby zachować transkrybowane treści na kilku urządzeniach, możesz zalogować się za pomocą konta serwisu społecznościowego (Google, Facebook). Usługa działa w pełni bez logowania i w żadnym momencie nie jest ono wymagane. Jedynym celem przechowywania powiązania konta logowania jest zapewnienie Ci dostępu do wcześniej transkrybowanego dokumentu na nowym urządzeniu.

E-mail

Niektóre usługi w aplikacji pozwalają Ci na wysłanie do nas wiadomości e-mail. Podane informacje, takie jak adres e-mail, wykorzystamy wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie i kontynuacji działań związanych z produktem Transcribe. Należy pamiętać, że przesyłanie wiadomości e-mail nie jest domyślnie szyfrowane, dlatego sugerujemy, aby nie wysyłać wrażliwych informacji, takich jak numer PESEL, numery kart kredytowych czy informacje o kontach bankowych.

Analityka

Aplikacja mobilna Transcribe wykorzystuje zewnętrzną platformę Firebase, analitykę MixPanel oraz raportowanie awarii HockeyApp w celu gromadzenia danych dotyczących użytkowania aplikacji mobilnej oraz informacji o problemach technicznych.

Transcribe gromadzi i tymczasowo przechowuje pewne informacje o wizycie użytkownika, aby pomóc nam lepiej dostosować projekt naszej aplikacji mobilnej do jego potrzeb. Informacje, które zbiera aplikacja Transcribe i te usługi stron trzecich obejmują:

1. Adres IP Twojego telefonu
2. Datę i godzinę dostępu do aplikacji mobilnej
3. System operacyjny urządzenia
4. Nazwa ekranu aplikacji mobilnej
5. Rejestr awarii technicznych (jeśli występują)

Zebrane informacje są anonimowe i nie służą do identyfikacji użytkownika.

Możemy udostępniać te informacje wewnętrznie pracownikom firmy Transcribe w razie potrzeby. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w celu ulepszenia produktu i poprawy doświadczenia naszych użytkowników.

Surowe logi danych są przechowywane tylko tymczasowo dla celów zarządzania aplikacją.

Bezpieczeństwo

Transcribe traktuje bezpieczeństwo danych osobowych bardzo poważnie. Podejmujemy środki ostrożności w celu zapewnienia, że gromadzone przez nas informacje są bezpieczne i niedostępne dla osób spoza naszej organizacji. Te środki ostrożności obejmują zaawansowane kontrole ograniczające dostęp do informacji, tak aby tylko personel wewnętrzny miał do tych informacji dostęp. Stosujemy również liczne technologie bezpieczeństwa w celu ochrony wszystkich danych przechowywanych na naszych serwerach i powiązanych systemach. Nasze środki bezpieczeństwa są regularnie aktualizowane i testowane w celu zapewnienia ich skuteczności.

Transcribe nie będzie przechowywać danych osobowych użytkownika dłużej niż jest to konieczne. Będziemy przechowywać dostarczone przez użytkownika informacje albo w czasie istnienia jego konta, albo w czasie niezbędnym do świadczenia Usług na rzecz użytkownika, albo (w przypadku jakiegokolwiek kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta) tak długo, jak będzie to konieczne do dostarczenia raportów dotyczących wsparcia i analizy trendów.

W celu ochrony informacji użytkownika podejmujemy następujące konkretne kroki:

1. Stosujemy wewnętrzne kontrole dostępu, aby tylko wybrany personel miał dostęp do Twoich informacji.
2. Każda osoba mająca dostęp do informacji o użytkownikach jest przeszkolona w zakresie wszystkich istotnych zasad bezpieczeństwa i zgodności.
3. Serwery, na których przechowywane są informacje o odwiedzających, poddawane są regularnemu tworzeniu kopii zapasowych w celu ochrony przed utratą danych.
4. Wszystkie informacje są zabezpieczone poprzez nowoczesne technologie bezpieczeństwa, takie jak protokół SSL (ang. Secure Socket Layer), szyfrowanie, firewalle i bezpieczne hasła.

Wszystkie opisane powyżej zabezpieczenia dostępu są stosowane w celu zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi osób postronnych do informacji przechowywanych lub przesyłanych przez nasze systemy.

Choice, Access, and Redress

W każdej chwili możesz wykonać następujące czynności, kontaktując się z nami za pośrednictwem adresu e-mail lub numeru telefonu podanego poniżej:

1. Poprosić o listę danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, jeśli takie istnieją.
2. Zażądać zmiany, korekty lub usunięcia swoich danych osobowych.
3. Zażądać, abyśmy w przyszłości nie zbierali żadnych danych (rezygnacja).

Jeśli w którymkolwiek momencie uznasz, że nie przestrzegamy niniejszej Polityki prywatności zgodnie z jej treścią, prosimy o niezwłoczny kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej (support@transcribe.com), lub telefonicznie (+39-366-3030510).

Należy pamiętać, że stale analizujemy sposób przetwarzania i ochrony danych. Dlatego w naszej Polityce w każdej chwili mogą pojawić się zmiany. Będziemy starali się publikować wszelkie informacje na ten temat.

Transcribe Details

Transcribe został stworzony i jest zarządzany przez DENIVIP Group LLC z siedzibą w:

• Via Cavour, 2
• Lomazzo (CO), 22074
• Italy

Z osobą odpowiedzialną za politykę prywatności można skontaktować się poprzez e-mail support@transcribe.com