Transcribe

Pol铆tica de privacidad

En Transcribe nos tomamos muy en serio la privacidad personal. Como norma general la aplicaci贸n m贸vil Transcribe no recopila su informaci贸n personal a menos que elija proporcionarnos esa informaci贸n. Cuando elige proporcionarnos su informaci贸n personal, est谩 dando su permiso a Transcribe para utilizar esa informaci贸n para los fines indicados en esta pol铆tica de privacidad. Si decide no proporcionarnos esa informaci贸n, podr铆a limitar las funciones y servicios que puede usar en la aplicaci贸n m贸vil.

En general, la informaci贸n solicitada por Transcribe se utilizar谩 para proporcionar una funci贸n o servicio de la aplicaci贸n para usted, como una transcripci贸n de texto de su archivo de audio, solicitud de soporte o proporcionar futuras mejoras de la aplicaci贸n adaptadas a sus intereses. Por ejemplo, el uso activo de la aplicaci贸n Transcribe en contenido de v铆deo podr铆a llevar a nuestra decisi贸n de auditar y mejorar la experiencia del usuario al transcribir un archivo de v铆deo. Una descripci贸n del uso intencionado de esa informaci贸n, c贸mo se recopila esa informaci贸n, las medidas de seguridad que Transcribe toma para proteger esa informaci贸n, y c贸mo otorgar o revocar el consentimiento para su recopilaci贸n y uso de esa informaci贸n se describir谩 en detalle en la secci贸n de "Aviso de privacidad" de esta pol铆tica de privacidad.

Aviso de privacidad

Contenido de audio

La caracter铆stica principal de la aplicaci贸n Transcribe es proporcionar una transcripci贸n de texto para cualquier archivo de audio. La conversi贸n de voz a texto requiere un poder de procesamiento significativo y no se puede hacer con la precisi贸n adecuada en un dispositivo m贸vil. Para obtener una transcripci贸n, la aplicaci贸n m贸vil env铆a un archivo de audio a un servidor donde se lleva a cabo el proceso de transcripci贸n real. Utilizamos el contenido de audio solo para realizar una transcripci贸n. El proceso est谩 totalmente automatizado, no hay humanos involucrados en 茅l.

El contenido de audio se almacena durante un tiempo limitado solo durante el proceso de transcripci贸n y hasta una semana despu茅s.

Como resultado de una transcripci贸n de audio, Transcribe podr铆a almacenar sus textos. En cualquier momento podr铆a eliminar inmediatamente todas sus transcripciones de la aplicaci贸n y nuestros servidores haciendo clic en el bot贸n Eliminar todos los datos privados en el men煤 Configuraci贸n de la aplicaci贸n.

Cuenta de inicio de sesi贸n

Para preservar el contenido transcrito entre varios dispositivos, puede iniciar sesi贸n con una cuenta de redes sociales (Google, Facebook). El servicio es completamente funcional sin inicio de sesi贸n y en ning煤n momento requiere hacer eso. El 煤nico prop贸sito de almacenar su asociaci贸n de cuenta de inicio de sesi贸n es proporcionarle el acceso al documento previamente transcrito en un nuevo dispositivo.

Correo electr贸nico

Algunos de los servicios de la aplicaci贸n le permiten enviarnos un correo electr贸nico. Utilizaremos la informaci贸n que proporcione, como la direcci贸n de correo electr贸nico, solo para responder a su consulta y dar seguimiento a los problemas relacionados con el producto de Transcribe. Tenga en cuenta que las transmisiones de correo electr贸nico no est谩n cifradas de forma predeterminada, por lo que le sugerimos que no env铆e informaci贸n confidencial como n煤meros de Seguro Social, n煤meros de tarjetas de cr茅dito o cuentas bancarias.

Anal铆ticas

La aplicaci贸n m贸vil Transcribe utiliza la plataforma de terceros Firebase, MixPanel Analytics y Firebase para recopilar datos de uso de aplicaciones m贸viles e informaci贸n sobre problemas t茅cnicos.

Transcribe recopila y almacena temporalmente cierta informaci贸n sobre su visita para ayudarnos a alinear mejor el dise帽o de nuestra aplicaci贸n m贸vil con sus necesidades. La informaci贸n que Transcribe app y estos servicios de terceros recopilan incluyen:

  1. La direcci贸n IP鈦燿e su tel茅fono
  2. La fecha y hora en que accedi贸 a la aplicaci贸n m贸vil
  3. El sistema operativo de su dispositivo
  4. El nombre de pantalla de la aplicaci贸n m贸vil
  5. El registro de fallos t茅cnicos (de haberlos)

La informaci贸n recopilada es an贸nima y no est谩 orientada a la identificaci贸n del usuario.

Podemos compartir esta informaci贸n internamente con los empleados de Transcribe seg煤n sea necesario. Esta informaci贸n solo se utiliza para mejorar el producto y mejorar la experiencia de nuestros usuarios.

Los registros de datos sin procesar solo se conservan temporalmente para fines de administraci贸n de aplicaciones.

Seguridad

Transcribe se toma muy en serio la seguridad de su informaci贸n personal. Tomamos precauciones para garantizar que la informaci贸n que recopilamos sea segura e inaccesible para cualquier persona fuera de nuestra organizaci贸n. Estas precauciones incluyen controles de acceso avanzados para limitar el acceso a esa informaci贸n a solo personal interno que requiera acceso a esa informaci贸n. Tambi茅n utilizamos numerosas tecnolog铆as de seguridad para proteger todos los datos almacenados en nuestros servidores y sistemas relacionados. Nuestras medidas de seguridad se actualizan y prueban peri贸dicamente para garantizar que sean eficaces.

Transcribe no conservar谩 su informaci贸n personal m谩s tiempo del necesario. Retendremos la informaci贸n que proporcione, ya sea mientras su cuenta est谩 en existencia, o seg煤n sea necesario para poder proporcionarle los Servicios, o (en el caso de cualquier contacto que pueda tener con nuestro equipo de Atenci贸n al Cliente) por lo que siempre que sea necesario para proporcionar informes relacionados con el soporte y an谩lisis de tendencias 煤nicamente.

Tomamos las siguientes medidas espec铆ficas para proteger su informaci贸n:

  1. Utilizamos controles de acceso internos para que solo personal limitado tenga acceso a su informaci贸n.
  2. Cualquier persona con acceso a la informaci贸n del usuario est谩 capacitada en todas las pol铆ticas de seguridad y cumplimiento relevantes.
  3. Los servidores que almacenan informaci贸n de visitantes general copias de seguridad regularmente para protegerse contra p茅rdidas.
  4. Toda la informaci贸n est谩 protegida a trav茅s de tecnolog铆as de seguridad modernas como la capa de socket seguro (SSL), el cifrado, firewalls y contrase帽as seguras.

Todas las garant铆as de acceso descritas anteriormente est谩n en su lugar para evitar el acceso no autorizado por personas extermas a la informaci贸n almacenada o transmitida por nuestros sistemas.

Elecci贸n, acceso y reparaci贸n

Puede hacer lo siguiente en cualquier momento poni茅ndose en contacto con nosotros a trav茅s de la direcci贸n de correo electr贸nico o tel茅fono que figura a continuaci贸n:

  1. Pida una lista de informaci贸n personal que tengamos sobre usted, si la hay.
  2. Solicite un cambio, correcci贸n o eliminaci贸n de su informaci贸n personal.
  3. Solicite que evitemos recopilar cualquier cosa en el futuro (exclusi贸n voluntaria)

Si cree que en alg煤n momento no estamos siguiendo esta pol铆tica de privacidad como se indica, p贸ngase en contacto con nosotros inmediatamente por correo electr贸nico (support@transcribe.com), o por tel茅fono (+39-366-3030510).

Tenga en cuenta que estamos revisando constantemente c贸mo procesamos y protegemos los datos. En consecuencia, los cambios en nuestra pol铆tica pueden ocurrir en cualquier momento. Nos esforzaremos para notificar sobre cualquier cambio.

Detalles de Transcribe

Transcribe fue desarrollado y gestionado por Routes Software SRL con sede en:

  • Via Cavour, 2
  • Lomazzo (CO), 22074
  • Italia

Se puede contactar con una persona relevante en temas de privacidad por correo electr贸nico support@transcribe.com