Centro de ayuda

Una transcripción es una versión escrita de algo que de otro modo estaría en formato de voz/audio.

La transcripción es el proceso de convertir el habla en texto.

¡Los servicios de transcripción convierten el habla en texto, ahorrándole tiempo para que pueda concentrarse en otras tareas! Recibirá una versión escrita de su archivo de audio o vídeo, que podrá corregir, modificar y compartir con sus compañeros.

La transcripción de vídeo es el proceso de convertir un archivo de vídeo en un archivo de texto. Puede ser una grabación de conferencia telefónica en la que quiera tomar notas, un vídeo al que quiera añadir subtítulos con fines de accesibilidad o una entrevista que quiera convertir en un artículo escrito.

Para obtener una transcripción de videollamada, tiene que grabarla. Una vez que haya terminado la videollamada, descargue la grabación, súbala a Transcribe y crearemos la transcripción para usted utilizando nuestro software de transcripción automatizado.

Puede leer nuestro blog con explicaciones detalladas: Leer más →

Para transcribir videollamadas de Zoom, lea más adelante para obtener opciones y detalles adicionales

Estamos utilizando la tecnología de IA de primera categoría para hacer el trabajo. Nuestro servicio de transcripción de IA significa que obtendrá transcripciones increíblemente rápidas y de alta calidad al precio más bajo posible.

Hasta 10-15 minutos, dependiendo de la duración del audio.

Audio: .mp3, .wav, .m4a
Vídeo: .m4v, .mp4, .mov, .avi

Audio: .mp3
Vídeo: .mov, .avi

Editor en línea: se admiten archivos de hasta 300 mb.
Aplicación de iOS: no hay límite en el tamaño del archivo.

Puede leer nuestro blog con explicaciones generales: Leer más →

U obtenga explicaciones detalladas de la configuración: Leer más →

Una vez que haya configurado la integración de Zoom, solo tiene que grabar sus reuniones y seminarios web de Zoom. Se guardarán automáticamente en la nube y Transcribe podrá transcribir estas grabaciones. ¡Solo tiene que seleccionar el idioma de la grabación y dejarnos el resto a nosotros!

Puede leer nuestro blog con explicaciones detalladas: Leer más →

Depende del procesamiento de registros de Zoom, el tiempo puede variar de varios minutos a una hora.

Sí. Primero deberá descargarlo como archivo de vídeo.

Sí. Primero deberá descargarlo como archivo de vídeo.

Primero deberá convertirlo a uno de los formatos admitidos, utilizando una herramienta especializada para su formato poco común o cualquier convertidor de terceros o en línea.

Transcribir requiere tiempo en su cuenta. Cada archivo de 10 minutos de duración consumirá 10 minutos de su cuenta. Puede comprar tiempo adicional en dos paquetes:
1) 1 Hora: $4.99
2) 10 horas: $29.99

Puede leer nuestro blog con explicaciones detalladas: Leer más →

El plan Pro (suscripción) le da 5 horas de tiempo de transcripción basado en servidor por mes (por lo que si necesita más horas puede comprarlas de la manera habitual) y tiempo de transcripción ilimitado para transcripciones de grabadoras de voz en tiempo real.

These hours are added to your account automatically, every month. The time credits roll over to the next period, all the time credits you have on the account stay with you until used.

What else the Pro plan offers you:
● Mejor precisión de transcripción. Utilizamos modelos de traducción más sofisticados para nuestros suscriptores.
● Transcripción ilimitada en tiempo real a través de grabación de voz en la aplicación.
● Posibilidad de exportar transcripciones a varios formatos populares (como MS Word, Docx, SRT, etc.)
● Sus archivos no se eliminarán del servidor 2 semanas después de subirlos
● Posibilidad de editar transcripciones en el navegador web.

Business plan gives you 30 hours of server based transcription time per month, additional collaboration features (via Teams) and all PRO features for you and your team members.

Sí, puede. Su tiempo seguirá con usted incluso después de la cancelación de la suscripción.

Aplicación iOS: puedes cancelar la suscripción en la configuración de la aplicación -> Transcribe Pro -> Gestionar suscripción. Busque nuestra aplicación en la lista y cancele la suscripción.
O consulte esta guía sobre cómo cancelar una suscripción en iOS:
● https://www.youtube.com/watch?v=9hsHiyfQQQk
● https://support.apple.com/en-us/HT202039

Ofrecemos descuentos corporativos si requiere más de 100 horas de tiempo de transcripción. Si esto se aplica a usted, póngase en contacto con nosotros para hablar sobre cómo podemos ayudarle.

It depends on the purchase:
● First look in your email inbox. Receipts automatically sent to email used during purchase.
● For web editor purchases: receipt can be also found at Balance popup.
● For web editor purchases: invoice can be also found at Balance popup. Please note: Invoices available for a limited set of cases: subscription purchases, business unit purchases
● For Apple purchases: visit Apple help center for detailed instructions: Leer más →

Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de su información personal:
● Todas las transcripciones son automáticas, por lo que ningún ser humano las escucha.
● Todas las transcripciones y archivos de audio son anónimos, por lo que no hay forma de identificar la propiedad.
● No recopilamos ninguna información confidencial en general.

Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de su información personal:
● Todas las transcripciones son automáticas, por lo que ningún ser humano las escucha.
● Todas las transcripciones y archivos de audio son anónimos, por lo que no hay forma de identificar la propiedad.
● Sus archivos en la nube están protegidos por las medidas de seguridad de primer nivel proporcionadas por Google.