Centro Assistenza

Domande frequenti

Cos'è una trascrizione?

La trascrizione è la versione scritta di un discorso o di un audio.

La trascrizione è il processo di conversione di un discorso in testo.

Quali sono i servizi di trascrizione?

I servizi di trascrizione convertono i discorsi in testi, facendoti risparmiare tempo per poterti focalizzare su altre attività! Riceverai una versione scritta dei tuoi file audio o video, che potrai poi revisionare, modificare e condividere coi colleghi.

Cos'è una trascrizione video-testo?

La video trascrizione è il processo di conversione di un file video in uno di testo, sia esso la registrazione di una conferenza telefonica di cui vuoi un appunto, un video a cui vuoi aggiungere i sottotitoli ai fini di una migliore accessibilità o un'intervista che vuoi trasformare in un articolo scritto.

Processo di Trscrizione

Come si trascrivono le videochiamate?

Per ottenere la trascrizione di una videoconferenza To get a video call transcription, you’ve need to record the call. Once you’ve finished the video call, download the recording, upload it to Transcribe, and we’ll create the transcription for you using our automated transcription software.

Puoi leggere il nostro blog con le spiegazioni dettagliate: Leggi di più →

Per opzioni e dettagli su come tascrivere videoconferenze Zoom leggi più avanti.

Come funzionano i servizi di trascrizione?

Ci serviamo della miglior tecnologia IA. Le nostre trascrizioni Ad IA ci permettono di essere estremamente veloci e di offrirti le migliori trascrizioni al minor prezzo.

Quanto ci vuole per trascrivere un'ora di audio?

Fino a 10-15 minuti, in base alla durata dell'audio.

Quali formati accettate per i servizi di trascrizione?

Audio: .mp3, .wav, .m4a
Video: .m4v, .mp4, .mov, .avi

Quali sono i formati migliori per i servizi di trascrizione?

Audio: .mp3
Video: .mov, .avi

Che lingue copre il vostro servizio di trascrizione?

120 lingue e dialetti, inclusi:

US English,UK English,German,Italian,Portuguese,Russian,French,Spanish (Spain),Spanish (Mexican),Spanish (Colombian),Indonesian,Turkish,Traditional Chinese,Dutch

Qual è la dimensione massima dei file da caricare?

Editor Online: sono supportati file fino a 300Mb.
iOS App: dimensione file senza limiti.

Come si ottiene una trascrizione da Zoom?

Puoi leggere le istruzioni generali nel nostro blog: Leggi di più →

O ricevi istruzioni di installazione dettagliate: Leggi di più →

Una volta installata l'estensione per Zoom potrai registrare si tuoi meetings e i webinar. Saranno salvati automaticamente nel cloud e Transcribe sarà in grado di trascriverle. Hai solo bisogno di selezionare la lingua della registrazione, il resto lo facciamo noi!

Come integrare Transcribe in Zoom

Puoi leggere il nostro blog con le spiegazioni dettagliate: Leggi di più →

Quanto velocemente di può ottenere una trascrizione Zoom?

In base all'elaborazione della registrazione Zoom il tempo può variare da qualche minuto ad un'ora.

E' possibile convertire i video Youtube?

Sì, dovrai scaricarlo prima come video.

Posso aggiungere video da YouTube o altre piattaforme?

Sì, dovrai scaricarlo prima come video.

Cosa posso fare se il formato dei miei file non è supportato?

Prima dovrai convertirlo in uno dei formati supportati usando uno strumento specifico per i formati poco comuni o un qualsiasi convertitore online fornito da terzi.

Prezzi

Quanto costa convertire audio o video in testo?

La trascrizione sul tuo account richiede tempo. Ogni file di 10 minuti consuma 10 minuti dal tuo account. Puoi acquistare del tempo aggiuntivo in due pacchetti:
1) 1 ora: $4.99
2) 10 ore: $29.99

Come trascrivere gratuitamente un meeting Zoom?

Puoi leggere il nostro blog con le spiegazioni dettagliate: Leggi di più →

Quali sono i bonus dell'abbonamento PRO?

L'abbonamento Pro ti dà diritto a 5 ore di trascrizione al mese (se te ne servono di più puoi comprarle) e tempo di trascrizione illimitata per le registrazioni in tempo reale.

These hours are added to your account automatically, every month. The time credits roll over to the next period, all the time credits you have on the account stay with you until used.

What else the Pro plan offers you:
Miglior accuratezza nella trascrizione - usiamo i più softisticati modelli di traduzione per i nostri utenti.
Trascrizioni in tempo reale illimitate tramite registrazione vocale nell'app.
Trascrizioni esportabili in molti dei formati più utilizzati ( MS Word, Docx, SRT, ecc.)
I tuoi file non verranno cancellati dal server 2 settimane dopo l'upload.
Possibilità di fare l'editing della trascrizione nel browser.

What are BUSINESS subscription bonuses?

Business plan gives you 30 hours of server based transcription time per month, additional collaboration features (via Teams) and all PRO features for you and your team members.

Posso cancellare l'abbonamento in ogni momento?

Puoi farlo. Avrai tutto il tempo a disposizione anche dopo un'eventuale cancellazione dell'abbonamento.

iOS App: puoi cancellare l'abbonamento dal menù impostazioni dell'app -> Transcribe Pro -> Gestisci abbonamento. Cerca l'app nella lista e cancella l'abbonamento.
O fai riferimento a questa guida su come cancellare un abbonamento su iOS:
https://www.youtube.com/watch?v=9hsHiyfQQQk
https://support.apple.com/en-us/HT202039

Proponete offerte aziendali?

Offriamo sconti aziendali per richieste da più di 100 ore di trascrizione. Se questo è il tuo caso, contattaci per saperne di più.

Sicurezza

Come custodite le mie informazioni personali?

Prendiamo molto seriamente la riservatezza e la sicurezza delle tue informazioni personali.
Tutte le trascrizioni sono automatiche e non vengono ascoltate da nessuno.
Tutte le trascrizioni e i file audio sono resi anonimi, così che non se ne possa identificare il proprietario.
Non utilizziamo nessuna informazione riservata.

Come tenete in sicurezza in miei file?

Prendiamo molto seriamente la riservatezza e la sicurezza delle tue informazioni personali.
Tutte le trascrizioni sono automatiche e non vengono ascoltate da nessuno.
Tutte le trascrizioni e i file audio sono resi anonimi, così che non se ne possa identificare il proprietario.
I tuoi file nel Cloud sono protetti dalle migliori misure di sicurezza di Google.

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