Che tu gestisca una piccola impresa o faccia parte di una grande impresa, l'utilizzo degli strumenti di intelligenza artificiale può aiutare ad accelerare i processi, ridurre la necessità di input umani (e la possibilità di errore umano) e rendere il lavoro più piacevole per tutti i soggetti coinvolti.

Come? L'intelligenza artificiale può automatizzare determinate attività, dalle e-mail dei clienti alla chat dal vivo, alla pianificazione delle riunioni e persino alla creazione di contenuti! Può anche aiutare con l'analisi dei dati, aiutandoti a prendere decisioni informate per far decollare la tua attività.

Diamo un'occhiata ai nove migliori strumenti di intelligenza artificiale per le imprese piccole e grandi.

Ma prima...

Le piccole imprese possono utilizzare l'IA in una vasta gamma di aree, tra cui il servizio clienti, il marketing, le operazioni e persino le risorse umane! Utilizzando gli strumenti di intelligenza artificiale all'interno della tua azienda per automatizzare attività e processi, tu e il tuo team avrete più tempo per concentrarvi sulle parti più importanti, di impatto e interessanti del vostro lavoro.

Gli strumenti di intelligenza artificiale eseguono determinati compiti molto più velocemente di quanto potrebbe fare un essere umano, il che significa che puoi risparmiare denaro sulle assunzioni. E poiché tu e il tuo team dedicherete meno tempo alle attività ripetitive e più tempo alle cose interessanti, la fidelizzazione del personale probabilmente migliorerà, risparmiando sui costi associati al reclutamento e alla formazione di nuovi membri del team.

Con l’intelligenza artificiale, ci sono anche meno possibilità di errore umano, il che significa meno tempo e denaro spesi per correggere gli errori.

1. Zapier - per automatizzare le attività

Zapier è una piattaforma di automazione del flusso di lavoro che collega perfettamente tutte le app che utilizzi. Supporta più di 5.000 app, quindi dai un nome e è probabile che lo supportino! Collegare insieme tutte le tue app significa che i dati vengono automaticamente trasferiti tra di loro (con l'aiuto dell'intelligenza artificiale per velocità ed efficienza) e puoi impostare "Zap" in modo che quando succede qualcosa, attivi un'altra azione in un'altra app.

Esempi di come potrebbe aiutare la tua azienda includono:

• Generare lead e trasformarli in vendite

• Semplificazione delle operazioni aziendali

• Fornire un servizio continuo ai tuoi clienti

Grazie all'intelligenza artificiale, puoi creare processi di flusso di lavoro più velocemente, innovare rapidamente e far progredire la tua attività!

2. Hotjar - per comprendere il comportamento degli utenti

Hotjar è uno strumento di analisi comportamentale che fornisce preziose informazioni su come gli utenti interagiscono con il tuo sito web. Con Hotjar, puoi identificare i problemi relativi al percorso dell'utente online monitorando i movimenti e i clic del mouse e utilizzare questi apprendimenti dell'intelligenza artificiale per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare i tassi di conversione.

3. Drift - per connettersi con i clienti tramite chat dal vivo

Drift è un altro brillante strumento di intelligenza artificiale sia per le piccole che per le grandi imprese. Offre un servizio di live chat basato sull'intelligenza artificiale in modo da poter coinvolgere i visitatori del sito Web con messaggi specifici su pagine diverse. Puoi qualificare rapidamente l'interesse dei clienti, condividere contenuti utili e persino programmare un incontro con il tuo team di vendita!

Coinvolgendo potenziali clienti, aumenti le tue possibilità di convertirli e grazie all'intelligenza artificiale è possibile farlo senza utilizzare nessuna risorsa del tuo team!

4. Calendly - per pianificare riunioni

Quando potenziali clienti, clienti o candidati esprimono interesse, non c'è tempo da perdere. Evita le opportunità perse qualificando automaticamente i visitatori del sito web e consentendo loro di prenotare subito un incontro con Calendly. Calendly è una piattaforma di pianificazione basata sull'intelligenza artificiale che può essere integrata nel tuo sito web. Si integra con il tuo calendario in modo da offrire solo orari di riunione che funzionano e può anche inviare questionari e-mail pre-chiamata, testi di conferma e collegamenti di follow-up post-chiamata.

Questi modelli e flussi di lavoro aumentano il coinvolgimento e garantiscono comunicazioni coerenti e professionali con i tuoi clienti e candidati. E puoi usarlo anche per prenotare riunioni interne!

5. Transcribe - per generare note sulla riunione

Quando sono in corso riunioni importanti, non c'è niente di più distratto del dover prendere appunti (o qualcun altro che prende appunti) durante tutta la riunione. La soluzione? Registra la riunione, quindi utilizza Trascrivi per generare note per te. Transcribe è uno strumento di trascrizione basato sull'IA che trasforma i tuoi file audio e video in testo entro pochi minuti dalla fine della riunione.

Riceverai un documento di testo che potrai leggere velocemente e ricercare i momenti chiave dell'incontro. Modifica il testo per creare un elenco puntato di punti utilizzabili, esportalo nel formato di file preferito e condividilo come richiesto con colleghi e clienti.

6. Jasper - per la creazione di contenuti

Jasper è un generatore di contenuti AI che aiuta te e il tuo team a superare i blocchi creativi per creare contenuti scritti originali su larga scala. Utilizza l'intelligenza artificiale per generare contenuti scritti per la tua azienda in pochi minuti, indipendentemente dalle tue esigenze!

Ci sono più di 50 modelli tra cui scegliere, che coprono post di blog, testi di marketing, comunicati stampa, e-mail, annunci di Facebook, annunci di Google, metadati SEO e altro ancora, quindi il modo in cui scegli di utilizzarlo dipende da te.

7. Textio - per un migliore reclutamento

Un altro eccellente strumento aziendale basato sull'IA, ma questa volta specifico per il tuo reclutamento, Textio analizza il linguaggio nelle tue offerte di lavoro per identificare eventuali pregiudizi sociali nascosti. Tale pregiudizio potrebbe essere basato su sesso, età e abilità. Ti consiglia quindi come risolverlo, per aiutarti a espandere il tuo pool di talenti, attirando candidati da un background più vario.

Con Textio puoi ottimizzare rapidamente gli annunci di lavoro, nonché le e-mail, i post sui social e i contenuti del marchio, risparmiando tempo e migliorando al tempo stesso il modo in cui recluti.

8. Time Doctor - per generare timesheets

Time Doctor è uno strumento di monitoraggio del tempo che ti aiuta a capire come il tuo team trascorre il proprio tempo. Invece di usarlo minacciosamente come mezzo per tenere traccia dei tuoi dipendenti, Time Doctor può essere utilizzato per ridurre i tempi di amministrazione generando automaticamente schede attività, aiutandoti a fatturare i tuoi clienti e automatizzando le buste paga.

9. Grammarly - il miglior strumento di IA per rivedere la tua scrittura

Grammarly è un altro ottimo strumento di intelligenza artificiale da applicare a livello aziendale. Assicurati che tutti i contenuti scritti inviati, pubblicati o condivisi dai tuoi dipendenti siano accurati e privi di errori fornendo i mezzi per un controllo approfondito di ortografia, grammatica e punteggiatura su ogni documento.

Dalle e-mail e dai post sui social ai testi del sito Web e ai post del blog, Grammarly farà in modo che la tua attività trabocchi professionalità da ogni angolazione.

Spero che ti sia piaciuto conoscere i migliori strumenti di IA per il business e i vantaggi che potrebbero apportare a te e al tuo team. Se desideri vedere di persona come Transcribe può aiutarti a generare automaticamente le note della riunione,scarica la nostra app o avvia il nostro editor online per cominciare.

Scritto da Katie Garrett