Unabhängig davon, ob Sie ein kleines Unternehmen leiten oder Teil eines großen Konzerns sind, kann der Einsatz von KI-Tools dazu beitragen, Prozesse zu beschleunigen, die Notwendigkeit menschlicher Eingaben (und das Risiko menschlicher Fehler) zu verringern und die Arbeit für alle Beteiligten angenehmer zu gestalten.

Aber wie? Künstliche Intelligenz kann bestimmte Aufgaben automatisieren, von Kunden-E-Mails und Live-Chat über die Meeting-Planung bis hin zur Erstellung von Inhalten! Sie kann auch bei der Datenanalyse helfen und Sie dabei unterstützen, fundierte Entscheidungen zu treffen, um Ihr Geschäft in die Höhe zu treiben.

Lassen Sie uns einen Blick auf die neun besten KI-Tools für Klein- und Großunternehmen werfen.

Aber zuerst...

Kleinunternehmen können KI in einer Reihe von Bereichen einsetzen, darunter Kundenservice, Marketing, Betrieb und sogar Personalwesen! Durch den Einsatz von KI-Tools in Ihrem Unternehmen zur Automatisierung von Aufgaben und Prozessen haben Sie und Ihr Team mehr Zeit, sich auf die wichtigeren und interessanteren Teile der Arbeit zu konzentrieren.

KI-Tools erledigen bestimmte Aufgaben viel schneller als ein Mensch, was bedeutet, dass Sie bei der Einstellung von Mitarbeitern Geld sparen können. Und da Sie und Ihr Team weniger Zeit mit immer gleichen Aufgaben und mehr Zeit mit interessanten Dingen verbringen werden, wird sich die Mitarbeiterbindung wahrscheinlich verbessern, was Ihnen Kosten für die Einstellung und Schulung neuer Teammitglieder erspart.

Mit KI sinkt auch die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler, was weniger Zeit und Geld für die Korrektur von Fehlern bedeutet.

1. Zapier - für die Automatisierung von Aufgaben

Zapier ist eine Plattform zur Automatisierung von Arbeitsabläufen, die alle von Ihnen verwendeten Apps nahtlos miteinander verbindet. Sie unterstützt mehr als 5.000 Apps, d. h. die Chancen stehen gut, dass Ihre Lieblings-Apps unterstützt werden! Die Verknüpfung all Ihrer Apps bedeutet, dass Daten automatisch zwischen ihnen übertragen werden (mit Hilfe von KI für Geschwindigkeit und Effizienz), und Sie können sogenannte "Zaps" einrichten, was bedeutet, dass bestimmte Ereignisse eine festgelegte Aktion in einer anderen App auslösen.

Beispiele dafür, wie die Plattform Ihrem Unternehmen helfen kann, sind:

• Generierung von Leads und Umwandlung in Verkäufe

• Optimierung Ihrer Geschäftsabläufe

• Bereitstellung nahtloser Dienstleistungen für Ihre Kunden

Dank KI können Sie Workflow-Prozesse schneller aufbauen, Innovationen schnell umsetzen und Ihr Unternehmen voranbringen!

2. Hotjar - zum besseren Verständnis des Nutzerverhaltens

Hotjar ist ein Tool zur Verhaltensanalyse, das wertvolle Einblicke in die Interaktion der Nutzer mit Ihrer Website bietet. Mit Hotjar können Sie Probleme bei der Online-Nutzerreise identifizieren, indem Sie Mausbewegungen und Klicks verfolgen, und diese KI-Erkenntnisse nutzen, um die Kundenerfahrung zu verbessern und die Konversionsraten zu erhöhen.

3. Drift - zur Kontaktaufnahme mit Kunden per Live-Chat

Drift ist ein weiteres brillantes KI-Tool für Klein- und Großunternehmen. Es bietet einen KI-gesteuerten Live-Chat-Dienst, mit dem Sie Website-Besucher mit vordefinierten Nachrichten auf verschiedenen Seiten ansprechen können. So können Sie schnell das Interesse der Kunden ermitteln, nützliche Inhalte teilen und sogar ein Treffen mit Ihrem Vertriebsteam vereinbaren!

Indem Sie potenzielle Kunden ansprechen, erhöhen Sie Ihre Chancen, sie in Kunden zu konvertieren. Dank KI ist dies möglich, ohne die Ressourcen Ihres Teams zu beanspruchen!

4. Calendly - für die Vereinbarung von Meetings

Wenn Interessenten, Kunden oder Kandidaten ihr Interesse bekunden, ist keine Zeit zu verlieren. Vermeiden Sie verpasste Chancen, indem Sie Website-Leads automatisch qualifizieren und es ihnen leicht machen, mit Calendly sofort einen Termin zu buchen. Calendly ist ein KI-gestützter Terminplaner, der in Ihre Website integriert werden kann. Calendly lässt sich in Ihren Kalender integrieren, sodass nur Besprechungszeiten angeboten werden, zu denen Sie verfügbar sind. Die Applikation kann sogar E-Mail-Fragebögen vor dem Anruf, Bestätigungs-SMS und Follow-up-Links versenden.

Diese Vorlagen und Arbeitsabläufe erhöhen das Engagement und gewährleisten eine konsistente, professionelle Kommunikation mit Ihren Kunden und Kandidaten. Sie können Calendly beispielsweise auch für die Buchung interner Meetings nutzen!

5. Transcribe - für die Erstellung von Meeting-Notizen

Bei wichtigen Besprechungen gibt es kaum etwas, das mehr ablenkt, als sich Notizen machen zu müssen - oder jemand anderes, der sich Notizen macht. Die Lösung? Zeichnen Sie die Besprechung auf und verwenden Sie dann Transcribe, um Notizen für Sie zu erstellen. Transcribe ist ein [KI-gestütztes Transkriptionstool] (https://transcribe.com/de/services), das Ihre Audio- und Videodateien innerhalb weniger Minuten nach Ende des Meetings in Text umwandelt.

Sie erhalten ein Textdokument, das Sie schnell überfliegen und nach den wichtigsten Punkten durchsuchen können. Bearbeiten Sie den Text, um die wesentlichen Punkte zusammenzufassen, exportieren Sie ihn in Ihr bevorzugtes Dateiformat, und geben Sie ihn bei Bedarf an Kollegen und Kunden weiter.

6. Jasper - für die Stellung von Inhalten

Jasper ist ein KI-Inhaltsgenerator, der Ihnen und Ihrem Team hilft, kreative Blockaden zu überwinden und in großem Umfang originelle schriftliche Inhalte zu erstellen. Jasper nutzt künstliche Intelligenz, um in nur wenigen Minuten schriftliche Inhalte für Ihr Unternehmen zu erstellen - egal, was Sie brauchen!

Es stehen mehr als 50 Vorlagen zur Auswahl, die Blogbeiträge, Marketingtexte, Pressemitteilungen, E-Mails, Facebook-Anzeigen, Google-Anzeigen, SEO-Metadaten und vieles mehr abdecken, sodass es Ihnen überlassen bleibt, wie Sie sie nutzen.

7. Textio - für die smartere Rekrutierung

Ein weiteres hervorragendes KI-Business-Tool, aber diesmal speziell für die Personalbeschaffung: Textio analysiert die Sprache in Ihren Stellenangeboten, um versteckte soziale Voreingenommenheit zu erkennen. Diese Voreingenommenheit kann auf Geschlecht, Alter und Fähigkeiten basieren. Anschließend gibt Ihnen das Tool Empfehlungen zur Beseitigung dieser Voreingenommenheit, damit Sie Ihren Talentpool erweitern und Bewerber mit einem vielfältigeren Hintergrund anziehen können.

Mit Textio können Sie Stellenausschreibungen, E-Mails, Social Media Beiträge und Markeninhalte schnell optimieren und so Zeit sparen, während Sie gleichzeitig Ihre Rekrutierung verbessern.

8. Time Doctor - für die Erstellung von Stundenzetteln

Time Doctor ist ein Zeiterfassungs-Tool, das Ihnen hilft zu verstehen, wie Ihr Team seine Zeit verbringt. Time Doctor dient nicht nur dazu, den Überblick über Ihre Mitarbeiter zu behalten, sondern auch dazu, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren, indem es automatisch Stundenzettel erstellt, Ihnen bei der Rechnungsstellung hilft und die Lohnabrechnung automatisiert.

9. Grammarly - das beste KI-Tool zur Überprüfung Ihrer Texte

Grammarly ist ein weiteres tolles KI-Tool für den unternehmensweiten Einsatz. Stellen Sie sicher, dass alle schriftlichen Inhalte, die von Ihren Mitarbeitern versendet, veröffentlicht oder geteilt werden, korrekt und fehlerfrei sind, indem Sie jedes Dokument einer gründlichen Rechtschreib-, Grammatik- und Zeichensetzungsprüfung unterziehen.

Von E-Mails und Social-Media-Beiträgen bis hin zu Website-Texten und Blog-Beiträgen - Grammarly sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen in jeder Hinsicht professionell wirkt.

Ich hoffe, Ihnen hat unser Beitrag über die besten KI-Tools für Unternehmen gefallen. Wenn Sie sehen möchten, wie Ihnen Transcribe bei der automatischen Erstellung Ihrer Besprechungsnotizen helfen kann, laden Sie unsere App herunter oder starten Sie unseren Online-Editor, um loszulegen.

Verfasst von Katie Garrett