Si es responsable de la estrategia de marketing de su empresa, realizar entrevistas con expertos de la industria es una excelente manera de proporcionar a su audiencia contenido útil e informativo. La entrevista se puede utilizar para crear un artículo que puede publicar en su sitio web y compartir en sus canales de redes sociales para que su audiencia disfrute.
¿Pero por dónde empezar? La idea de entrevistar puede ser intimidante, pero con la preparación adecuada será mucho menos aterrador. Nunca se sabe, ¡incluso podría disfrutarlo!
Con eso en mente, hemos compilado una lista de siete consejos principales para ayudarle a prepararse para una entrevista y aprovechar al máximo su tiempo con su entrevistado.
¿Busca realizar una entrevista con fines académicos o de investigación? Tenemos una guía aparte para ayudarle a prepararse.
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Antes de cualquier entrevista, hacer su investigación es esencial. Idealmente, investigaría el tema antes de obtener un entrevistado específico, ya que esto ayudará a asegurarse de encontrar a alguien que sea el adecuado para el tema.
No necesita convertirse en un experto en el tema, pero quiere comenzar la entrevista sabiendo lo suficiente como para poder hacer buenas preguntas (más sobre esto en el punto 3).
Antes de la entrevista, es una buena idea revisar las redes sociales de su entrevistado. Esto no solo le dará algo para romper el hielo, sino que también se asegurará de que esté al día con lo que está sucediendo con ellos y pueda hacer las preguntas más relevantes y actualizadas.
Las entrevistas en persona a menudo son las mejores para establecer una buena relación durante la entrevista, pero si eso no es posible logísticamente, puede realizar la entrevista por teléfono o a través de Zoom o Microsoft Teams.
Una vez que haya acordado el formato con su entrevistado, envíele una invitación al calendario y cualquier otra información relevante, como su dirección y número de teléfono o un enlace de Zoom o Teams.
Esta es probablemente la parte más importante de la preparación para la entrevista. Entrar en ella con una idea sólida de lo que usted y su audiencia quieren saber es esencial, y tener varias preguntas clave listas para hacer ayudará a estructurar la entrevista.
Dicho esto, no querrá descartar una lista de preguntas: una buena entrevista funciona más como una conversación, por lo que debes estar preparado para que esta se desvíe del rumbo y puede volver a encarrilarla cuando sea necesario.
Cuando se trata de los tipos de preguntas que debe hacer, las preguntas abiertas son mucho mejores que las cerradas. Las preguntas cerradas generan una respuesta simple de sí o no, mientras que las preguntas abiertas fomentan una respuesta más larga y detallada.
Este es un ejemplo de una pregunta cerrada...
"¿Le entusiasmó el lanzamiento de su nuevo podcast?"
Y este es un ejemplo de una pregunta abierta...
"¿Cómo se sintió con el lanzamiento de su nuevo podcast?"
Siempre termine las entrevistas preguntando si hay algo importante que no haya cubierto. Esto le dará a su entrevistado la oportunidad de compartir cualquier información adicional que pueda haber perdido.
También es una buena idea preguntarle cómo prefieren que haga un seguimiento. Es posible que tenga preguntas adicionales que quiera hacer después de la entrevista, o que quiera volver a verificar un punto determinado, por lo que es bueno saber la mejor manera de ponerse en contacto si es necesario.
Acabamos de mencionar que una buena entrevista funciona más como una conversación, y como tal, es importante escuchar activamente las respuestas de su sujeto y estar preparado para reaccionar con preguntas adicionales.
No puede predecir el curso que podría tomar una entrevista y los nuevos temas que podrían surgir, y al prestar atención y hacer preguntas de seguimiento relevantes y no planificadas, podría simplemente golpear una mina de oro.
Si está tratando de escribir cada palabra que se dice, puede ser difícil escuchar activamente, ya que se distraerá tratando de mantenerse al día con su toma de notas. Por esta razón, es importante...
Mantener una conversación, hacer todas las preguntas correctas y construir una buena relación se centra, por lo que grabar sus entrevistas es muy útil.
Al grabar sus entrevistas, usando su teléfono o un dictáfono para entrevistas en persona o herramientas de grabación integradas en Zoom o Teams, puede eliminar el estrés de la toma de notas y concentrarse completamente en la entrevista. Tenga en cuenta que es una cortesía común pedir permiso a su sujeto antes de comenzar a grabar: están obligados a decir que sí, pero es lo más educado que se puede hacer.
Después de la entrevista, transcriba la grabación para obtener una versión escrita de todo el intercambio. Podría transcribir la grabación usted mismo, pero eso sería un proceso que requiere mucho tiempo, especialmente si la entrevista duró bastante.
En su lugar, aproveche al máximo los servicios de transcripción como Transcribe para obtener notas detalladas de la entrevista en cuestión de minutos. Una vez que haya recibido la transcripción, puede buscar temas y citas clave y editar la transcripción para cortar información irrelevante.
Después de que su entrevista esté terminada y desempolvada, ¡es hora de escribirla! Es posible que desee formatear el artículo como una sesión de preguntas y respuestas, o puede que prefiera tomar lo que se ha dicho y convertirlo en una historia más estructurada, extrayendo citas clave para incluir a lo largo de la narrativa.
Es probable que haya una buena cantidad de contenido que no sea relevante para el artículo, así que no tenga miedo de recortar ciertas partes para que lo que quede sea completamente relevante para el artículo y su audiencia.
Si se da cuenta de que hay algunas lagunas de información, ahora es el momento de volver a ponerse en contacto con su entrevistado con algunas preguntas de seguimiento, incluso podría programar una breve entrevista de seguimiento para cubrir cualquier cosa adicional.
Y ahí lo tiene: ¡siete consejos útiles para ayudarle a entrevistar a alguien para un artículo! Con una buena cantidad de preparación y las herramientas adecuadas, pronto se convertirá en un entrevistador seguro y competente.
Consulte nuestra guía sobre cómo transcribir una entrevista para ayudarle a escribir su artículo y vivir en su sitio web para que su audiencia lo disfrute.
Escrito por Katie Garrett